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Molly谈独立站
“凭借小小马克笔,年收近4亿,他是怎么做到的?”
凭借小小的马克笔,一年销售额接近4个亿,成为海外线上占有率第一的国内出海品牌——Ohuhu,深圳千岸科技旗下的核心品牌之一,成立于2010年,主营绘画类用品,如马克笔、水彩颜料、画笔等。
Ohuhu自2010年成功进入美国市场后,稳步推进全球布局,在欧洲、日本、加拿大、印度、澳洲、中东等多个站点均设有销售渠道,尤其在亚马逊美国和欧洲的市占率均是第一。
从亚马逊多个站点的布局再到品牌独立站的建立,Ohuhu一年曾卖出超万单爆款的成绩,年销售可达9000万美金,曾获得亚马逊中国出海品牌百强以及出海品牌社媒影响力30强。
事实上,千岸科技一开始做的是精铺模式,主要以盈利为目的,重点围绕亚马逊这个平台。
2016年千岸完成了5000万元的A轮融资,公司估值达到了5亿元,此后他们开始从“精铺卖家”转型为“品牌卖家”。
于此同时,他们将一些优势不明显的品类优化掉,把10个子品牌缩减为3个主力品牌,即蓝牙音频Tribit、绘画用品ohuhu和运动户外Sportneer,年销售额均在4亿元左右。
ohuhu虽然属于较为偏门的画笔类目,但不要小看小众市场带来的潜力。据有关数据显示,2021年全球绘画工具市场价值为100.3亿美元,预计到2028年将增长至135亿美元,复合年增长率为5%。
创始人何定曾提到过“绘画用品本身是一个爱好者人群品牌。爱好者产品的特点就是,顾客群体对产品本身非常挑剔,但是对价格相对不敏感。它会有一个圈子,只要这个圈子里的人的需求得到非常好的满足,就会被圈子认可。”
因此Ohuhu在圈子的打造上具有一定的借鉴意义,他们将品牌的目标人群定位在艺术家、热爱创作的学生及其他绘画爱好者,通过独立站、社交平台集结这些绘画爱好者,打造一个圈子粉丝群。
这种打造方式不仅可以加强品牌与粉丝间的互动和联系,还能为品牌提供更多的商业机会和营销渠道,例如通过圈子粉丝群开展线下活动、推出限量版产品等,进一步提升品牌价值和市场竞争力。
在独立站中,该品牌强调“用户社区”对品牌的重要性,通过相关福利政策吸引用户成为社区的一员;积极举办各种绘画赛事以及新品试用招募活动,吸引各个年龄段的绘画爱好者参与其中,为品牌的知名度和影响力打下坚实的基础。
例如:他们曾在博客中发布招募20名新款彩色铅笔试用者的活动,引起了许多用户的关注和参与,不仅可为新品进行预热和造势,也能获取测试用户的意见及反馈,从而进一步改进和完善,以满足用户的需求。
最近一段时间,他们还发起了面向全球的挑战赛活动,只要通过网站中的电子邮件,以及社交平台上的ohuhu标签# #Ohuhugreenartistry即可提交报名。这种全球性的赛事活动,吸引了更多的绘画爱好者参与进来,同时,这也可以激发用户的创造力和竞争意识,促进行业的创新和发展。
图源:ohuhu官网
在社交平台上,ohuhu通过YouTube、Instagram、Facebook等主流平台与用户积极互动,可深入了解用户的需求以及对产品的使用反馈,为后续新产品的原型提供了数据支撑,也是品牌宣传和推广的重要渠道。
其Instagram账户已经积累了14.8万的粉丝,发布内容主要围绕活动、赛事、新品、用户作品等内容进行展开,这种互动式的内容创作,可以提升用户的参与感,使账号更为活跃。
图源:ohuhu官网
同时,他们在自己的官方网站上设立了一个专门的板块,用于展示用户在Instagram上使用Ohuhu产品创作的精美画作,并以轮播的形式展示。
这种方式不仅能够让用户更加直观地感受到品牌产品的实际应用效果,同时也能够吸引更多的用户前来浏览和关注品牌的社交媒体账号;通过真实用户的分享体验,使进站用户更加信任和认可品牌,可提高用户转化率和购买意愿,并吸引更多潜在用户进入品牌的圈子粉丝群。
在诸多社交账户中,YouTube是其社交渠道中带来最多流量的一个平台,占比高达91.9%,这与其YouTuber的合作有关。
在红人合作上,他们选择了影响力较大的博主进行合作,其中典型的代表有181万粉丝的YouTube艺术博主@ssavaart以及209万粉丝的@Gawx Art,合作的视频播放量均达到上百万。
他们在视频简介中显示了多条有关于ohuhu的购买链接,如官网链接、亚马逊链接等,通过与知名博主的合作,品牌可以更好的传递自己的品牌形象和产品特点,吸引更多的用户前来了解和购买品牌的产品。同时,展示品牌链接也可以为用户提供更加便捷的购买渠道和购物体验,提高用户的购买意愿和满意度。
图源:YouTube
Ohuhu利用官网和社交平台打造了一个优质的圈子粉丝群,通过这些平台与用户直接形成了一个沟通的桥梁,通过与用户间深层次的交流互动,充分了解了用户的需求,也理解了用户对产品的反馈,这样打造出来的新产品,是基于用户需求开发出来的,可以深得客户喜欢。
图源:similarweb
根据similarweb显示,ohuhu独立站的流量来源中,社交流量占比为22.21%,这主要得益于其社交矩阵的有效运营,为独立站贡献了重要的流量组成部分。
图源:similarweb
近段时间,其独立站流量有了较大的上涨,7月环比6月上涨64%,由原来的15.9万上涨至26.1万,根据Google trends显示,每年的12-1月及7-9月是ohuhu的搜索高峰,这两个时期也刚好对应了海外地区的春季和秋季入学时期,因此带动了绘画产品的搜索流量。
图源:Google trends
关键词付费搜索也是引流的重要渠道之一,在开学季前通过投放ohuhu相关的品牌词及产品词,提升了品牌的搜索排名,进而促进销售增长。
目前ohuhu的产品已经销往了全球各国,但主要销售地区集中于美国、英国、墨西哥、越南、印度等地区。
因此针对不同的国家地区和消费习惯,ohuhu制定了不同的推广方案。以欧美市场和印度市场为例:
首先欧美市场,消费者对产品的品牌和品牌有着较高的要求,因此ohuhu在美国地区主打Honolulu高端系列的产品,可以满足部分消费者的需求;
而在印度市场,消费者更加注重价格和性价比,因此ohuhu在印度市场主打中低端系列的Oahu和双头水彩笔,可以更好地满足印度消费者的需求;
虽然印度市场主要的特点是“卷价格”,以“跑量取胜”,但是ohuhu决心做好产品、做好品牌,因此他们认为“无底线品拼价格,产品质量从何谈起”。
所以在印度市场,他们总结了自己的一套策略,Ohuhu的策略是根据全球客户的使用反馈,进一步打磨优化产品,提高产品品质和用户评价,将在成熟站点打磨过的优质产品直接销售到印度站;
同时,加强欧美地区的社媒运营,使其在欧美地区拥有较高的品牌声量和影响力从而影响印度消费的消费选择。
这种差异化的策略手段,使其能迎合全球各个地区消费的习惯,有助于提升销售转化,提高当地市场份额。
可以说,Ohuhu是千岸科技转型后典型的成功代表,其主架构由原来的销售主导型转变成现在的品牌推动,其品牌定位就是将ohuhu打造成一个让所有美术爱好者方便绘画,并且拥有丰富的色彩选择,围绕客户需求为中心思想进行打造,不断挖掘爆品。
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